コミックマーケット104、1日目に販売されたランダム商品の交換対応について

2024年8月11日から8月12日に開催された「コミックマーケット104」では CORECATIS VIRTUAL PROJECTのブースに足を運んで頂き、誠にありがとうございます。

8月11日の10:00-12:30ごろまでで、ブースで販売していた 「ランダムアクリルキーホルダー」と「ランダム缶バッチ」のAパターンとBパターンが逆になって販売していた事象が起きました。

ご購入された 来場者様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

再発防止策を徹底し、今後は同様の事象が発生しないように努めてまいります。

対象商品に関しましては、交換対応をさせて頂きます。

下記フォームを申請して頂き、当社の住所に対象商品を送って頂ければ幸いです。

10営業日以内に正しいパターンの商品を 申請して頂いたご住所にお送りさせて頂きます。

送料に関しては 当社負担とさせて頂きますので、着払いでご対応お願いいたします。

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScQU23pmAwTuQlg6XfYyk0J-qYv81KZ2snYmSp8e6H5O1Iaug/viewform?usp=pp_url

交換対応期間に関しましては 10/2から10/31までとさせて頂きます。

以降の対応は出来かねますのでご了承ください。

引き続き 何卒 よろしくお願いいたします。